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企業(yè)內(nèi)部培訓的主要內(nèi)容

來源：deliveranceacademy.com 發(fā)布時間：2023/3/17 18:07:54

    企業(yè)內(nèi)部培訓的主要內(nèi)容
    一個合格的管理者一定是一個好的教育者。管理者不但知道做什么,還知道為什么要這樣做。這決定了管理者是個教育者,這是原因,原因的追尋與掌握就是知識的掌握,教育者就是知識的掌握者與傳授者。四川企業(yè)管理培訓班告訴大家而普通員工更多的是知道做什么,做什么是知識的起點,但還不能構成知識,知識是對為什么做這個和為什么這樣做的深層次剖析。
    一、培訓員工見識及技能
    培訓的主要內(nèi)容有技能,見識,思維和心態(tài)。現(xiàn)在企業(yè)里的很多管理者只知道培訓就是培訓技能,把培訓理解得比較窄。但是就這么一個理解,我們很多企業(yè)也沒有做到位。剛才提及的那家企業(yè),規(guī)模很大了,但是員工在技能掌握上還是靠老師帶徒弟式的經(jīng)驗培養(yǎng)。這個跟企業(yè)沒有把自己的經(jīng)驗變成標準有關系,更跟企業(yè)不重視專業(yè)知識培訓有關。技能是培訓的基礎,所以培訓首要的是要做好技能的傳授。在很多中小企業(yè)里,企業(yè)內(nèi)訓做的很少,外部交流學習也只是局限在高層管理者身上,知識上的匱乏必然影響到企業(yè)的健康發(fā)展。
    二、培訓員工思維及心態(tài)
    我們已經(jīng)知道了管理者是個教育者,做好教育者更重要的是在見識,思維和心態(tài)的培育上。普通員工總是會出現(xiàn)“局部思考”的現(xiàn)象,這個“局部”是什么意思?
    “局部”就是只知道把自己的事情做好,只知道自己做什么和怎么做,至于其他的則知之甚少。我們管理者不同于普通員工的地方就在這里,管理者更多是“全局思考”,擁有的是一種“全局意識”。這個“全局”是什么意思?“全局”就是知道為什么這樣做。為什么就是原因,原因是什么?原因是怎么得來的呢?我們尋找原因就是要把事與事之間的關系給找出來,就是要把生產(chǎn),物料和倉庫等之間的關系給找出來。關系找出來了,原因也就出來了。這就是管理者勝于普通員工的地方。“全局意識”就是對事與事之間的關系掌握得很清楚。這個“全局意識”也就是我們這里說的見識,思維和心態(tài)。為了更好地把事情做好并得到一個整體上的良好效果,我們管理者一個核心工作就是要想方設法地向員工灌輸這種全局意識,也就是要培育這種見識,思維和心態(tài)。可能我們很多管理者一看到見識,思維和心態(tài)這些東西覺得很抽象,但是知道了這個道理,它們就不再是抽象的東西了。關鍵還是要弄明白員工和管理者的工作實質(zhì),工作實質(zhì)就是剛才講的那些。
    增長見識,拓展思維和調(diào)理心態(tài)這三項工作是很有挑戰(zhàn)性的,這和管理者的經(jīng)驗與功力有很大關系。但是我們明白了,做好這三項工作需要遵循的一個基本思路:把事與事之間的“關系”講給員工,我們管理者做工作就會順利很多。至于講得巧妙與否,這就和管理者個人功力有關了。
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