新聞導(dǎo)航

如何對下屬進行授權(quán)

來源：deliveranceacademy.com 發(fā)布時間：2024/1/9 18:05:12

    如何對下屬進行授權(quán)
    授權(quán)，是管理的藝術(shù)。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班了解到如果高管們想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)，而且是有效授權(quán)。
    第一步：明確需要授權(quán)的任務(wù)。
    授權(quán)說起來簡單，但真正操作起來并不容易。在授權(quán)時，高管必須明確哪些權(quán)能授，哪些權(quán)不能授。
    以總經(jīng)理為例。總經(jīng)理應(yīng)負責(zé)酒店的整體運營與管理，建立和完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，開發(fā)和維持企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)遠期與近期的各項營業(yè)目標，并能持續(xù)不斷的壯大和發(fā)展。
    總經(jīng)理具體崗位職責(zé)和任務(wù)分類如下：
    通過對總經(jīng)理崗位職責(zé)梳理，不難發(fā)現(xiàn)高管授權(quán)應(yīng)該遵循“二八原則”，即掌握20%的策略，授權(quán)80%的細節(jié)。高管可以授權(quán)所有的工作，但不能授權(quán)所有的職責(zé)，必須要對結(jié)果負責(zé)。
    第二步：指定被授權(quán)者
    高管在選擇授權(quán)者時，首先要界定該任務(wù)的所需技能，選擇具有相應(yīng)能力，并且積極主動、心懷大志的下屬作為被授權(quán)者。
    第三步：有效進行授權(quán)發(fā)布
    高管有效授權(quán)，員工才能有效完成任務(wù)。因此，授權(quán)之前應(yīng)該準備好任務(wù)說明，確保任務(wù)的方方面面沒有遺漏。
    落地一個完整的管理體系對企業(yè)而言并不容易，授權(quán)說明書能夠很大限度幫助高管進行有效授權(quán)，確保工作順利實施。
    針對重復(fù)性工作，譬如每一季的菜品更換、重大節(jié)假日的全面安全檢查、重要客戶的跟蹤回訪等，高管也不能掉以輕心，要及時跟進授權(quán)任務(wù)，通過溝通保證被授權(quán)者全面知曉自己需要完成的任務(wù)狀況。
    授權(quán)之后，高管要及時通知各部門和相關(guān)人員，使下屬能夠名正言順，運用其權(quán)限推進工作。
    第四步：進度監(jiān)督確保授權(quán)成功
    北京某中餐企業(yè)的人效比較低，為了改變現(xiàn)狀，總經(jīng)理授權(quán)公司旗下一店長擬定一份績效考核方案，在總經(jīng)理會議上提交、討論。但在授權(quán)過程中，總經(jīng)理并未給出指導(dǎo)思路，也沒有給予店長查閱關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)限。
    店長擔(dān)此重任，想表現(xiàn)自己，更想借機鍛煉，便向各方求援，卻從未主動向總經(jīng)理匯報溝通，總經(jīng)理也沒有及時跟進。最終，店長提交的績效考核方案完全不具有討論價值。
    如果這位總經(jīng)理在授權(quán)店長草擬績效方案時能夠提供一份授權(quán)任務(wù)說明書，并且設(shè)立一個有效且反應(yīng)迅速的跟進制度，例如授權(quán)工作控制表，了解任務(wù)的進展情況，這次授權(quán)或許就不會失敗。
    高管在進行授權(quán)時，首先應(yīng)當(dāng)建立這樣一種信念：錯誤是授權(quán)的一部分。也就是說，下屬在完成任務(wù)的過程中出現(xiàn)一些錯誤是正常的，要讓下屬百分百按照管理者的意圖來完成工作是不可能的。
    其次，管理者應(yīng)當(dāng)預(yù)期到下屬會犯什么錯誤，遇到什么樣的困難，在遠離工作細節(jié)的同時給予及時幫助。只要代價不太大，授權(quán)就是可行的。下屬犯錯的機會也是得到鍛煉的機會，只要下屬得到的鍛煉多于因此帶來的損失，就是一次成功的授權(quán)。
    第五步：評估總結(jié)論功行賞
    在任務(wù)完成以后，授權(quán)者應(yīng)與被授權(quán)者一起評估工作結(jié)果，對整個進展過程進行復(fù)盤。既要肯定被授權(quán)者在任務(wù)過程中的出色表現(xiàn)，進行贊揚，也要找出任務(wù)過程中的不足和改進點，進行討論、總結(jié)，提供建設(shè)性反饋，為以后的工作開展積累經(jīng)驗。
    獎勵設(shè)置原則：員工處在越低的需要層次，對物質(zhì)性的利益追求越多；員工越往高層晉升，對于抽象的人格性價值追求越多。
    我們在此提醒廣大業(yè)主，在選擇成都企業(yè)培訓(xùn)課程時，一定要是正規(guī)專業(yè)，正所謂“一分錢一分貨”，品牌的力量，是產(chǎn)品的實力保證！

上一條：如何做一名合格的銷售人員下一條：如何對下屬下達命令