新聞導(dǎo)航

職場中你是成長心態(tài)還是修正心態(tài)

來源：deliveranceacademy.com 發(fā)布時間：2022/12/5 16:13:38

  職場中你是成長心態(tài)還是修正心態(tài)？
當(dāng)你被上司批評或被同事質(zhì)疑時，會不會忿忿不平或試圖反駁？研究人員告訴我們，這是缺乏成長心態(tài)的表現(xiàn)。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班了解到研究還發(fā)現(xiàn)：那些抗拒別人的反饋意見，對批評者反唇相譏的人并不是妄自尊大，而恰恰是因為他們?nèi)狈ψ孕拧?/span>
這一理論由斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授卡羅爾·德威克（Carol Dweck）提出。她認(rèn)為職場存在兩種人群：一種是擁有成長心態(tài)（growth mindset）的人，他們關(guān)注進(jìn)步，注重學(xué)習(xí)與努力的價值，相信個人才華能夠通過勤奮、策略與他人的幫助而取得進(jìn)步；反之則是擁有修正心態(tài)（fixed mindset）的人。后者致力于使用已有的技巧向他人證明自己，他們傾向于躲避反饋和批評，并喜歡挑選那些能夠讓他們看起來更好或更容易成功的任務(wù)。
行為心理學(xué)家詹姆士·科利爾（James Clear）指出，修正心態(tài)或許能讓你在短期內(nèi)不栽跟頭（比如你不善交際，總是把接洽客戶的任務(wù)交給同事，類似于不作為就少犯錯），但就長遠(yuǎn)發(fā)展來看，這種心態(tài)會阻礙你學(xué)習(xí)、成長、開拓新技能。
一些不那么自信的人甚至?xí)艿健绊斕嬲呔C合癥”（imposter syndrome）的困擾——他們總是擔(dān)心被別人發(fā)現(xiàn)自己配不上所擁有的身份，他們總是害怕失敗。那些批評不僅威脅到他們的自我認(rèn)同感，也威脅到他們的職場成功，因此他們認(rèn)為自己只能反駁批評。
而對擁有成長心態(tài)的人來說，他們將失敗和挫折視為完善技能的機(jī)會。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢公司Zenger/Folkman在2015年展開了一項7000余人的調(diào)查，考察到底是什么決定了人們擁有成長或修正心態(tài)。基于德威克的理論，研究人員將愿意接受反饋的傾向稱為“進(jìn)步”（improving），將不愿接受反饋并努力自辯的傾向稱為“證明”（proving）。調(diào)查以自我評價的形式進(jìn)行。
研究人員發(fā)現(xiàn)，心態(tài)受到年齡、性別與自信心3種因素影響。隨著年齡增長，人們普遍對自我進(jìn)步擁有更加積極開放的心態(tài)。但自信心和年齡的關(guān)系更加復(fù)雜：直到40歲以前，男性的自信心一直穩(wěn)步上升，然后在40多歲時男性會面臨自信心的短暫下降期，然后自信心會恢復(fù)上升，直到50多歲中期又逐步下降。
女性在40歲以前自信程度一直弱于男性，然而女性的自信心一直呈穩(wěn)步上升趨勢，到60歲以后竟然超越了男性。研究還發(fā)現(xiàn)，女性比男性更傾向于擁有“證明”心態(tài)，特別是在職業(yè)生涯早期。這與根深蒂固的職場性別偏見有關(guān)：《哈佛商業(yè)評論》曾刊文指出，人們普遍認(rèn)為男性比女性更自信更有人格魅力，這間接導(dǎo)致了企業(yè)管理層的男女人數(shù)不均問題。正因如此，女性需要比男性付出更多才能證明自己的能力，獲得認(rèn)可，這強(qiáng)化了女性的“證明”心態(tài)。德威克指出，成長心態(tài)無論是對個人還是對企業(yè)都是件好事。需要強(qiáng)調(diào)的是，德威克認(rèn)為許多人對成長心態(tài)的具體含義存在誤解，她認(rèn)為每個人都同時擁有成長與修正兩種心態(tài)。
  對個人而言，擁有成長心態(tài)的人比擁有修正心態(tài)的人更容易成功，因為他們不為面子問題所困擾，愿意在學(xué)習(xí)中投入精力。對企業(yè)而言，擁有成長心態(tài)的企業(yè)旗下員工更自主、對工作更投入，企業(yè)內(nèi)部更容易促成合作與創(chuàng)新。
  我們會在后續(xù)精心準(zhǔn)備更多有關(guān)成都企業(yè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容，如果不想錯過，收藏我們的網(wǎng)站吧！希望我們的介紹能夠為你們帶來幫助，還想了解更多歡迎撥打我們廠家的電話咨詢。

上一條： ?企業(yè)管理中項目經(jīng)理應(yīng)該如何做好協(xié)調(diào)工作下一條：銷售的絕招贏在老客戶的維護(hù)