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影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素是什么

來源:deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間:2020/12/8 17:57:38
       影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素是什么
       許多企業(yè)在日常管理中,為了提升公司的市場競爭力,總會想盡辦法去提升員工的能力,于是乎培訓(xùn)管理部門往往會絞盡腦汁,設(shè)計(jì)各式各樣的培訓(xùn)項(xiàng)目,如:新員工入職培訓(xùn)、各種各樣的專業(yè)能力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等等,以期能達(dá)成公司的需求。但是這些培訓(xùn)項(xiàng)目往往收效甚微,究竟是什么樣的原因,讓培訓(xùn)管理部門的努力付之東流呢?
       四川企業(yè)管理培訓(xùn)班曾經(jīng)和許多公司的培訓(xùn)管理者們做過溝通,從中發(fā)現(xiàn)了那些未能起到效果的培訓(xùn)項(xiàng)目,在策劃和執(zhí)行中往往會忽視以下問題:
       學(xué)習(xí)目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)
       筆者在和一些同行探討,向其了解培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原因時(shí),往往會得到這樣的一些答案,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)布置了培訓(xùn)任務(wù)、因?yàn)椴块T提出了培訓(xùn)需求或者因?yàn)閱T工某某方面的能力不足所以需要通過培訓(xùn)去解決這些需求,以提升員工的能力。但當(dāng)進(jìn)一步追問員工怎么樣的表現(xiàn)會讓你感覺員工某方面的能力不足,或者部門提出某項(xiàng)培訓(xùn)需求背后的根本原因,員工在工作中所面臨的切切實(shí)實(shí)的問題、困難或易出錯(cuò)點(diǎn)時(shí)卻只有寥寥數(shù)人能夠說出具體的問題。另一個(gè)比較常見的問題,就是把培訓(xùn)項(xiàng)目的主題設(shè)的太大,比如溝通能力培訓(xùn)等,這樣的課程主題一是難以與員工的實(shí)際工作所關(guān)聯(lián),第二點(diǎn)也會加大對于后期的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)評估的設(shè)計(jì)的難度。
       并且成人學(xué)習(xí)非常講究實(shí)用導(dǎo)向,要引起學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)習(xí)內(nèi)容就必須要與他們的工作或生活相關(guān)聯(lián),并且對他們有所幫助,而上述那些培訓(xùn)項(xiàng)目的主題卻更多的像是在完成政治任務(wù),以這樣的形式設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目必然很難去吸引學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,而缺乏了學(xué)習(xí)的興趣和熱情,又如何能夠保證學(xué)習(xí)的效果。
        培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造的4-3-3模型中,也提到要使一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效40%取決于培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)計(jì),30%取決于培訓(xùn)的組織和實(shí)施,還有30%取決于培訓(xùn)后的鞏固和轉(zhuǎn)化。所以如何找到能夠與業(yè)務(wù)需求相關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到讓學(xué)員帶著問題去學(xué)習(xí),這將是決定培訓(xùn)項(xiàng)目是否成功的基礎(chǔ)。
       未充分發(fā)揮直線經(jīng)理的作用
       當(dāng)筆者問到很多同行,你們組織的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,學(xué)員的主管會參與哪些培訓(xùn)實(shí)施的環(huán)節(jié),提供哪些支持時(shí),所得到最多的答案無非是提供場地、教學(xué)資源(案例、課件、講師)等方面的支持,然而直屬上級對于培訓(xùn)的貢獻(xiàn)難道僅限于此了嘛?答案顯而易見是否定的,很多培訓(xùn)管理者并沒有意識到,員工的發(fā)展責(zé)任80%以上應(yīng)該由其直屬上級去承擔(dān),培訓(xùn)管理部門需要做好的是資源、方法的提供、為其塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。
       所以培訓(xùn)管理者需要好好思考,我們?nèi)绾尾拍艹浞值陌l(fā)揮直線經(jīng)理的作用,讓他們能夠更多的參與到培訓(xùn)實(shí)施中來。比如,要求在直線經(jīng)理共同參與整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì);在訓(xùn)前組織直線經(jīng)理與學(xué)員的溝通訪談,在訪談中讓直線經(jīng)理明確表達(dá)對于學(xué)員參加本次培訓(xùn)項(xiàng)目的要求及培訓(xùn)結(jié)束后期望達(dá)到的結(jié)果;讓直線經(jīng)理更多的參與到培訓(xùn)的開幕、頒獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)中;讓直線經(jīng)理在訓(xùn)后鼓勵(lì)員工在回到工作崗位后使用、推廣在課堂上學(xué)到的內(nèi)容。這樣可以讓學(xué)員感覺到其直屬上級對于培訓(xùn)項(xiàng)目的重視度,必然也能更好的激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,為培訓(xùn)項(xiàng)目產(chǎn)生實(shí)際的效果添磚加瓦。
       上面這篇文章就是小編對于本產(chǎn)品的一些建議,大家都學(xué)會嗎?您在平常的時(shí)候也一定要注意到這些地方,如果您對四川企業(yè)培訓(xùn)感興趣的話,也可以直接聯(lián)系我們,我們?nèi)w員工,歡迎新老客戶的光臨。

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