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基層管理者如何做到承上啟下

來源：deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間：2023/4/13 16:20:13

    基層管理者如何做到承上啟下
    職場(chǎng)上基層管理者的角色可以說很尷尬也很重要，這份工作也不那么好做。有時(shí)候上級(jí)會(huì)說你工作不力，下屬會(huì)說你工作任務(wù)布置太重。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班告訴大家基層管理者在職場(chǎng)上需要做到承上啟下，既讓下屬心甘情愿地為你做事，也能給上級(jí)一個(gè)交代。
    上有上司安排的任務(wù)要完成，下有下屬的工作需要部署，被夾在中間，滿滿的溝通障礙，基層管理者有苦難言。然而基層管理者承上啟下，正因?yàn)槲恢锰厥猓嘈抛约赫紦?jù)了企業(yè)的中樞位置，是企業(yè)的中流砥柱，因?yàn)榛鶎庸芾碚咧苯佑绊懙狡髽I(yè)的基層，對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。那么一名稱職的基層領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該從哪幾方面努力工作呢？以下幾點(diǎn)，要注意！
    一、首先做到對(duì)上對(duì)下雙向負(fù)責(zé)
    不管是與哪一方建立良好的關(guān)系，都要先明白人性中的兩個(gè)基本事實(shí)，第一，永遠(yuǎn)不要指望任何人對(duì)事情的看法與感受與你完全相同。第二，只有當(dāng)你理解一個(gè)人提出某種建議的根本邏輯之后，你才能夠評(píng)價(jià)其建議的合理性。
    工作中要能了解上司的觀點(diǎn)和目標(biāo)，做好參謀工作，提出解決問題的方案，知曉下屬的需求，做好監(jiān)督考核工作，確保工作落到實(shí)處。這里需要重點(diǎn)注意的就是做好溝通工作。不要猜測(cè)別人在做什么，要了解不同觀點(diǎn)的根本原因。在采取行動(dòng)前先找出不同意見，一定不要自我行事。要讓上級(jí)和下屬都知道你在做什么。
    二、做好上級(jí)的“助推劑”
    一般基層管理者在公司中唱的都是“黑臉”的角色，對(duì)待上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和命令，要認(rèn)真嚴(yán)格地執(zhí)行，嚴(yán)肅公平的處理存在的問題。上級(jí)在下屬心目中的形象都是親善、熱情、沒有架子，就是“白臉”的角色，營造的是公司的親和力和凝聚力。
    如果一個(gè)基礎(chǔ)管理者要做好好先生，大家一團(tuán)和氣，勢(shì)必會(huì)造成很多問題處理有失公平，很多任務(wù)沒有人去追蹤落實(shí)，最后的局面就是事情無人管，責(zé)任無人擔(dān)。而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槊畈荒艿玫接行?zhí)行，感覺自己的權(quán)威受到挑釁，那么最先受到影響的就是基層管理者。所以唱好黑臉角色，樹立剛真不阿的形象，才會(huì)被上級(jí)重用，下級(jí)敬重。
    三、做到能“躬身入局”
    作為基層管理者，自己懈怠，就會(huì)上行下效，下屬們也會(huì)變得拖沓做事。所以一定要能夠做到“躬身入局”，積極主動(dòng)地參與到下屬們的工作中去，做到帶頭工作。上級(jí)提出的是目標(biāo)，基層管理者是踐行目標(biāo)，上級(jí)用的是腦，基層管理者用的是行動(dòng)。如果置身事外，工作是無法高效開展的。
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