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做好員工培訓計劃的5個步驟

來源:deliveranceacademy.com 發(fā)布時間:2023/5/24 18:26:55
  做好員工培訓計劃的5個步驟
  一份成熟的,有效的企業(yè)員工培訓計劃不僅有助于企業(yè)制度的落實與深入人心,而且能切實有效地提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。然而,現(xiàn)在許多企業(yè)所規(guī)劃的年度員工培養(yǎng)方案看似包含了一系列培訓學習內(nèi)容,但實際上大多數(shù)都不是從公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、員工的工作需求去進行設(shè)計的。四川企業(yè)管理培訓班表示要制定一份高質(zhì)量的員工培訓計劃,提高員工培訓效果,以下五個步驟缺一不可。
  找準需求。培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面:年度工作計劃對員工的要求;員工為完成工作目標需要做出的提升。人力資源部需通過這兩個層面的分析,才能得出較為完整的公司培訓需求。
  實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的,因此在設(shè)計員工培訓結(jié)構(gòu)化表格時,要結(jié)合員工的績效來做。具體來講,可以設(shè)計這樣幾個維度:知識、技能、態(tài)度,在過去一個績效周期內(nèi),員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃。
  當每個部門把培訓需求提報上來以后,人力資源部要組織做培訓需求匯總,然后結(jié)合公司的年度目標任務(wù),與培訓需求進行比對,找出其中的契合部分,并匯總整理,形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標準,把培訓需求分好類別,在分好類別的基礎(chǔ)上確定培訓的課題。分類時,可以按照培訓的內(nèi)容來分類,譬如:財務(wù)類、人力資源管理類、營銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓對象來分,譬如:新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
  落實課程:要根據(jù)確定的培訓需求,選擇合適的課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓課時以及實施時間。在設(shè)計培訓課程時,要注意課程的先后邏輯關(guān)系,做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上,也要根據(jù)參訓人員的不同,選擇出最適合的方式。
  譬如中層管理人員培訓,中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。
  另外企業(yè)還需要落實講師資源,是從外面請專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓師來講?或者為節(jié)省開支買講師的光盤,在企業(yè)內(nèi)部播放?這些都是培訓主管應(yīng)該考慮的事情。
  制定預算:根據(jù)確定的培訓課程,結(jié)合市場行情,制定培訓預算。培訓預算要經(jīng)過相應(yīng)領(lǐng)導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素,如公司業(yè)績發(fā)展情況,上年度培訓總費用、人均培訓費用等等,在上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。做培訓費用預算應(yīng)與財務(wù)溝通好科目問題,一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等,一項培訓課程應(yīng)全面考慮這些費用,做出大致預算。在預算得出后,可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮10-20%,留些彈性的空間。
  編寫培訓計劃并提交審批:在以上工作的基礎(chǔ)上,編寫培訓計劃,之后交給總經(jīng)理辦公會(或董事會)進行審批,批準后的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分,就可以列入明年的工作計劃開始實施。
  初步制定出來的培訓計劃先在內(nèi)部進行審核,由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執(zhí)行性,找出存在的問題,進行改善,確定一個最終版本,提交給培訓工作的最高決策機構(gòu)—總經(jīng)理辦公會(或者董事會)進行審批。公司最高領(lǐng)導者要從公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),制定公司員工培訓的長遠規(guī)劃,并寫進公司的年度計劃中。
  培訓計劃的管理:培訓也是存在很多風險的,例如選拔外派學習員工流失的風險、專業(yè)技術(shù)保密難度增大的風險、培養(yǎng)競爭對手的風險等。
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