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      企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)的目的

      來源:deliveranceacademy.com 發(fā)布時(shí)間:2019/3/21 19:16:06
        企業(yè)中層管理人員培訓(xùn)的目的
        成都企業(yè)管理培訓(xùn)了解到曾有一位跨國(guó)公司的CEO對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià):“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來講確實(shí)投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大。”中國(guó)也有句古話:“逆水行舟,不進(jìn)則退。”其實(shí),培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
        在一個(gè)公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運(yùn)行的中流砥柱,但是一般而言,公司對(duì)他們的培訓(xùn)并不足夠。實(shí)際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會(huì)造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因?yàn)樗麄冎皇菃渭儜{高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)的人力資源管理上,就會(huì)使組織里的每個(gè)成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會(huì)提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
        我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對(duì)中層管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)的目的與益處,有三:訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強(qiáng)的人。因此必須給予中層管理人員實(shí)際學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個(gè)行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對(duì)整個(gè)工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對(duì)工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實(shí)際上,他可能對(duì)整個(gè)工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識(shí)是否明了?因?yàn)榫退阌虚L(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),誰(shuí)也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
        訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號(hào),然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長(zhǎng)期計(jì)劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實(shí)行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實(shí)行。
        形成組織內(nèi)部的獨(dú)特文化,即企業(yè)文化。借此可以強(qiáng)化中層管理人員的團(tuán)隊(duì)精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡(jiǎn)單地喊喊口號(hào),因?yàn)檫@種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進(jìn)行,所以往往對(duì)中層的能力增長(zhǎng)見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對(duì)剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個(gè)目的,就必須充實(shí)內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個(gè)成功管理者的必備條件。
        我們會(huì)用優(yōu)良的、貼切的服務(wù),讓顧客感受到親情般的溫暖,始終視顧客的安全如己如親。我們成都企業(yè)培訓(xùn)課程會(huì)用自然優(yōu)勢(shì)打造產(chǎn)品的獨(dú)特之處,從而給消費(fèi)者帶來享用產(chǎn)品時(shí)獨(dú)特的心境。
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